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售后政策

滤巨人产品保修政策

 

有限质保❸年

承蒙惠顾东莞伍联电子科技有限公司产品, 谨致谢意!本产品是经过精心研发设计,使用高品质组件制造之家用电器,在正常使用及保养下应能发挥其优越性能。本产品依国家三包规定履行三包承诺,请在购机后仔细阅读以下内容:


免费保修条款:
1、七天之内非人为故障原因造成,产品自身存在质量问题,结合用户要求,可以退、换货或维修;
2、十五天之内非人为故障原因造成,产品自身存在质量问题,结合用户要求,可以换货或维修;
3、产品自购买日期起超过十五天的, 非人为造成的产品故障免费保修一年;不包括损耗性零配件(克醛宝滤网),辅助装置,运输费及维修人员上门服务费。


有偿保修条款:
从购物日期计算一年后至三年内,可提供有偿保修服务。


属下列情况之一者,即使在免费保修期内,也不能以免费保修条款对待,但是可以实行收费修理:
a、未按商品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
b、因不正确操作、电源不正常、破损(如摔落等)而造成损坏的;
c、未经滤巨人认定维修店维修人员拆动造成损坏的;
d、不能出示任意两种产品保修凭证的;
e、保修卡上记录的信息与商品实物标示不符或者涂改的;
f、因不可抗力因素(雷电、地震、火灾、水灾等自然灾害)造成损坏的;
g、一般家庭以外使用, 如室外用, 而造成的损坏。


保修说明:
a、保修期内的商品只可在滤巨人认定维修网点进行保修;
b、保修日期自您购买之日(已正式购货凭证日期为准)起计算;
c、产品保修时请出示任意两种保修凭证,如不能出示,该产品的免费保修期将按生产日期计算;
a、保修凭证遗失后不再补发,请妥善保管;
b、保修凭证仅限于中国大陆有效(香港、澳门、台湾地区暂不可使用)。


产品网上保修注册:
为保障您的权益,购买产品后请务必官方网站产品网上保修注册,以便为您提供更好的的产品保修服务。
1、请登录 http://www.hipuro.com/reg 准确填写并递交个人资料与购买产品信息;
2、保修注册信息复印后可作为您所购买产品的重要保修凭证,请妥善保存。


保修凭证:
如您购买的产品需要保修服务时,需提供以下任意两种保修凭证获取产品保修服务:
1、保修卡
2、购货凭证
3、产品网上注册复印件


 

 

 

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